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CIDirecto

Nuestra Banca Telefónica

 

Descripción CIDirecto Banca Telefónica

Ahora es más sencillo... Comuníquese a CIDirecto, nuestra Banca Telefónica, en donde le ofrecemos los siguientes servicios:

 

Reporte por Robo o Extravío

Horario de Lunes a Domingo las 24 horas.

  • Tarjetas de Débito
  • Tokens
  • Cheques y Chequeras
  • Tarjetas CICash Multicurrency
  • Tarjetas CICash Multicurrency Student
 

Activación

Horario de Lunes a Domingo las 24 horas.

  • Tarjetas de Débito
  • Tokens
  • Tarjetas CICash Multicurrency
  • Tarjetas CICash Multicurrency Student
 

Asesoría y Soporte a clientes

Horario de Lunes a Domingo las 24 horas.

  • CINet
  • CIMóvil
  • CICash Multicurrency
 

Información de Productos y Servicios

Horario de atención de lunes a domingo las 24 horas, los 365 días del año.

Para realizar operaciones bancarias, con su usuario y contraseña (Clave Telefónica), le ofrecemos la opción 3 para que desde el IVR (Audiorespuesta), pueda realizar la consulta de saldos de cuentas, saldos de inversiones y saldos de crédito automotriz las 24 horas e invertir de lunes a viernes de 7:00 a 18:00 horas.

Estamos a su servicio en la CDMX y Zona Metropolitana en el 55 1103 1220, desde cualquier otro Estado de la República en el 800 2524 226 o bien si se encuentra fuera del país puede llamar por cobrar al 55 1103 1220.

Para comunicarse a la Unidad Especialidad (UNE) el teléfono es 55 1103 1220 Opción 4 de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.

Lada 800 Mundial

  • Alemania 800 1880 962
  • Argentina 800 1220 208
  • Brasil 800 8923 307
  • Canadá 855 6950 399
  • España 900 955 295
  • Estados Unidos 1877 2925 750
  • Francia 800 913 967
  • Inglaterra 800 14 13 338
  • Italia 800 780 247
  • Japón 0066 3352 2162
  • Puerto Rico 855 7210 300
CIBanco

Grandes beneficios para usted

 
  •  

    Atención las 24 horas desde desde cualquier parte del mundo.
     Vía telefónica.
     Correo electrónico.

  •  

    Modificación de sus limites de consumo en su TDD, para compras nacionales o en el extranjero.

  •  

    Información general de todos nuestros productos.

  •  

    Recibimos llamadas por cobrar desde el extranjero, vía operadora.

Comuníquese

con nosotros  
  •  
    Llámenos

    Para mayor información y/o asesoría llame a CIDirecto al teléfono 55 1103 1220, desde cualquier estado de la república al 800 2524 226, o bien si se encuentra fuera del país puede llamar por cobrar al 55 1103 1220. en donde será atendido por uno de nuestros asesores.

    Lada 800 Mundial

    • Alemania 800 1880 962
    • Argentina 800 1220 208
    • Brasil 800 8923 307
    • Canadá 855 6950 399
    • España 900 955 295
    • Estados Unidos 1877 2925 750
    • Francia 800 913 967
    • Inglaterra 800 14 13 338
    • Italia 800 780 247
    • Japón 0066 3352 2162
    • Puerto Rico 855 7210 300
  •  
    CONDUSEF

    Sitio Web: CONDUSEF

    Teléfono para cualquier Estado de la República: 800 999 8080

    Teléfono para el área metropolitana de CDMX: 55 5340 0999

  •  
    Formulario de contacto

    Para mayor información sobre nuestros productos.

    Ir al formulario
  •  
    Visítenos en sucursal

    Aquí encontrará la información de todas las sucursales de CIBanco en República Mexicana.

    Encontrar una Sucursal
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    Envíenos un email

    Con gusto uno de nuestros ejecutivos especializados lo atenderá.

    cidirecto@cibanco.com
  •  
    UNE

    Unidad Especializada de Consultas y Reclamaciones (UNE)

    Titular: Lic. Tanya Berenice Echeverría García.

    Para comunicarse a la Unidad Especialidad (UNE) marque al teléfono 55 1103 1220, desde cualquier estado de la república al 800 2524 226 Opción 4 de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.

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