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Servicio a Domicilio

El servicio de entrega o recolección de efectivo a domicilio

Servicio a Domicilio

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Descripción SERVICIO A DOMICILIO

 

Ante la nueva forma de vida, CIBanco ha lanzado para sus cuentahabientes (Personas físicas, con una cuenta de depósito a la vista en Moneda Nacional) el servicio de entrega o recolección de efectivo a domicilio bajo las instrucciones recibidas por el cliente para realizar retiros o depósitos de su cuenta*.

Las operaciones se entregaran a los clientes el mismo día, si la solicitud del servicio se realiza antes de las 2:00 pm, si la solicitud del servicio se hace después de las 2:00 pm la entrega se realizara al día siguiente hábil bancario.

El servicio lo podrá solicitar llamando a CIDirecto al 55 1103 1220 con cualquiera de nuestros ejecutivos de lunes a viernes, días hábiles bancarios con un horario de 9:00 am a 6:00 pm.

La comisión por el servicio es de 50 pesos más IVA.

*Servicio sólo disponible en la CDMX y Área Metropolitana.

CIBanco Servicios

Grandes beneficios para usted

 
  •  

    No se expondrá al salir con efectivo

  •  

    Evitará hacer filas o acudir a la sucursal

  •  

    Cuenta con medidas de seguridad apropiadas para transportar su efectivo.

  •  

    Servicio sencillo de solicitar

Características

 
  •   El monto mínimo es de $5,000 y el máximo de $50,000 pesos.
  •   El domicilio y correo electrónico deberá ser el que se registró en el sistema para realizar el servicio.
  •   El mensajero que lleve los recursos solamente podrá esperar 15 minutos en el domicilio; si no está la persona que solicito el servicio, no se podrán entregar los recursos

Requisitos

 
  •   Identificación Oficial (INE, Pasaporte, Cédula Profesional, Licencia de Conducir)
  •   Ser Persona Física con una cuenta de depósito a la vista en Moneda Nacional
  •   Contar con una dirección de correo electrónico registrada en el sistema

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con nosotros  
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    Llámenos

    Para mayor información y/o asesoría llame a CIDirecto al 55 1103 1220, o bien, desde cualquier Estado de la República al 800 2524 226, en donde será atendido por uno de nuestros ejecutivos.

  •  
    CONDUSEF

    Sitio Web: CONDUSEF

    Teléfono para cualquier Estado de la República: 800 999 8080

    Teléfono para el área metropolitana de CDMX: 55 5340 0999

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    Con gusto uno de nuestros ejecutivos especializados lo atenderá.

    atencionaclientes@cibanco.com
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    UNE

    Unidad Especializada de Consultas y Reclamaciones (UNE)

    Titular: C.P. Yolanda Partida Estebanes. 55 1103 1220 en el área metropolitana o al 800 252 4226 desde cualquier Estado de la República.